Procurando uma ferramenta de TI para gerenciar vendas B2B? Confira o Firmao CRM que o ajudará a assumir o controle do seu processo de vendas.
Assuma o controle do processo de vendas B2B
O processo de vendas B2B costuma ser complexo, demorado e envolve diversos stakeholders. Muitas variáveis e um alto valor de transação no B2B facilitam a perda de um cliente em potencial e, com isso, uma valiosa oportunidade de vendas.
Com a ajuda da Firmao você não perderá o controle do processo de vendas B2B.
Você vai abraçar o caos de vendas – planeje com precisão suas atividades de vendas, execute-as passo a passo e meça os efeitos de suas ações. Como resultado, você evitará erros e não perderá clientes interessados em sua oferta. Com o Firmao CRM para B2B você pode criar quantos processos de vendas precisar.
Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente
Gestão de relacionamento e serviço de alta qualidade são cruciais nas vendas B2B. Com a Firmao você melhora a qualidade do atendimento centralizando suas atividades de vendas. No CRM para B2B, você terá uma visão geral dos contatos telefônicos e de e-mail de seus clientes, enquanto seus vendedores e gerentes de contas terão acesso aos acordos de cooperação. Você nunca mais se esquecerá de escrever um e-mail para um cliente após uma reunião, e todas as anotações estarão disponíveis para toda a equipe.
Aumente a produtividade do trabalho
Não importa o tamanho da sua equipe de vendas – não deixe seus vendedores preencherem a papelada em vez de fazer vendas! Implemente um sistema de CRM que os alivie das atividades diárias e permita que eles se concentrem em melhorar a eficácia das vendas.
Com a ajuda da Firmao sua equipe trabalhará de forma mais rápida e eficaz. Modelos de mensagem Permitir você para automatizar parte da comunicação com seus clientes, integração com VOIP permite rápido contato e obrigado o tarefas, vendedores pode planejar deles contato subsequente com os clientes que eles não vão esquecer, graças à funcionalidade do calendário.
Saiba qual é a oportunidade de venda
Uma falta de bons indicadores e uma ferramenta para avaliar as atividades de vendas é a maneira mais fácil de falhar. Quando você não sabe em que basear o trabalho de sua equipe, não pode prever quais serão os resultados de vendas. Você precisa saber quais são as principais métricas de vendas para melhorar a previsibilidade do seu negócio – quantos clientes você terá, quais e de que valor.
Com Firmao você não apenas descreverá o processo de vendas, mas também medirá as atividades de vendas. Você saberá por onde os leads estão escapando, quais partes do processo precisam ser corrigidas e avaliará melhor se o que sua equipe de vendas está fazendo está indo na direção certa.