Automatize o marketing por e-mail e Whatsapp e conecte-o ao software CRM – Integre Firmao CRM com CampaignHQ

Publicado: 20.02.24Gestão

Neste artigo, mostraremos como conectar Firmação com CampanhaHQe para que você pode usar essa integração. É extremamente simples porque é feito através Zapier.

CampanhaHQ, uma plataforma indiana de software de automação de marketing multicanal projetada para pequenas e médias empresas. Oferecendo recursos de classe mundial aos preços mais competitivos do mercado, o CampaignHQ oferece flexibilidade ao permitir que os usuários conectem sua própria conta AWS SES, aumentando a acessibilidade, a confiabilidade e o poder para os profissionais de marketing por e-mail. Posicionado como uma alternativa indiana ao Mailchimp, Wati e Sendiblue, o CampaignHQ é a solução ideal para empresas que buscam automação de marketing eficiente e econômica.

Zapier é uma plataforma que permite integrar diferentes aplicações e ferramentas, o que permite automatizar o seu trabalho. A integração entre Zapier, Firmao e CampaignHQ permite a transferência automática de dados entre estas plataformas. Ao adicionar uma nova Empresa no Firmao, os dados irão direto para o CampaignHQ e criarão um novo Contato em uma lista de e-mail específica. Isso permite automatizar muitas atividades demoradas e garante que você tenha dados atualizados.

Zapier – Gatilhos e Ações

A integração entre Zapier, Firmao e CampaignHQ oferece diversos Triggers e Actions para automatizar o fluxo de dados entre essas plataformas.

Gatilhos: são os eventos que acionam ações automáticas na integração. Por exemplo, o gatilho pode ser Nova Tarefa, Fatura, Negócio, Empresa em Firmao.

Ações: são as ações específicas executadas como resultado dos gatilhos. Por exemplo, quando uma nova empresa é adicionada no Firmao, um novo contato em uma lista de e-mail específica é adicionado no CompanyHQ.

O que precisa ser feito para conectar aplicativos no Zapier?

Firmão: Faça login na sua conta, clique no botão no canto direito (com a letra A – admin), clique em “configurações da empresa”. À esquerda você terá diferentes categorias – clique em Integrações. No topo, clique em “API” e depois em “Ativar API”. Aqui você terá login e senha da API – essas são as credenciais necessárias para você entrar no Zapier. Você pode definir o resto simplesmente via Zapier.

Sede da campanha: Faça login em sua conta CampaignHQ. No menu esquerdo, clique em Configurações. Selecione a guia Integrações. No menu esquerdo, clique em chaves de API. Clique em Criar chave de API e copie-a. Use a chave API ao conectar o CampaignHQ ao Zapier. 

Como criar um Zap funcional:

Mostraremos como criar um Zap funcional com Firmao como Trigger e CampaignHQ como Action – é claro que você pode testá-lo você mesmo e fazer outros Zaps interessantes usando esses softwares juntos – muitas oportunidades o aguardam!

  1. Escolha um gatilho Firmao – esse será o fator que irá acionar a automação, ex. Nova Empresa.
  2. Configure a primeira etapa.
  3. Verifique os dados e teste o desempenho do Zap.
  4. Configurar segundo estágio – Selecione CampaignHQ e escolha qual ação o gatilho deve ativar, ex. o Novo Contato em uma mailing list específica será criado no CampaignHQ.
  5. Preencha os dados que deseja transferir do Firmão, ex. correio, endereço, nome da empresa. 
  6. Teste o desempenho do Zap.
  7. A automação está pronta! Com isso, quando uma nova Empresa é adicionada ao Firmao, os dados irão direto para o CampaignHQ criando um novo Contato.

A preparação de todo o Zap demorou menos de 5 minutos. Claro que existe mais de uma forma de criar o Zap. Teste você mesmo para encontrar a conexão perfeita entre nossos softwares.  

Como você pode se beneficiar usando CampaignHQ com Firmao

Não há dúvida de que a integração do Firmao com o CampaignHQ pode melhorar significativamente a eficiência geral da sua empresa. Aqui estão alguns benefícios principais que queremos destacar:

  1. Comunicação simplificada: A integração do CRM com a automação de e-mail e WhatsApp permite uma comunicação perfeita com os clientes. Você pode enviar e-mails e mensagens personalizadas diretamente da plataforma CRM, economizando tempo e garantindo consistência nas mensagens.
  2. Envolvimento aprimorado do cliente: Ao automatizar a comunicação por e-mail e WhatsApp, você pode interagir com os clientes de forma mais eficaz. Mensagens automatizadas podem ser acionadas com base no comportamento do cliente, como compras ou visitas ao site, levando a níveis mais elevados de engajamento.
  3. Gerenciamento aprimorado de leads: A integração permite um melhor gerenciamento de leads, capturando leads de e-mails e conversas do WhatsApp diretamente no sistema CRM. Isso ajuda a rastrear e nutrir leads com mais eficiência, levando a taxas de conversão mais altas.
  4. Interações personalizadas: Com a integração do CRM, você pode acessar os dados e preferências dos clientes, permitindo personalizar mensagens de e-mail e WhatsApp para clientes específicos. A personalização melhora a experiência do cliente e aumenta a probabilidade de conversões.
  5. Sincronização de dados: A integração do CRM com software de automação de e-mail e WhatsApp garante que todos os dados de comunicação sejam centralizados no sistema CRM. Isso fornece uma visão abrangente das interações com os clientes e permite melhores análises e relatórios.
  6. Automação do fluxo de trabalho: A integração permite a automação de tarefas repetitivas, como envio de e-mails de boas-vindas, lembretes de compromissos ou mensagens de acompanhamento. Isso libera tempo para as equipes de vendas e marketing se concentrarem em atividades mais estratégicas.
Author Avatar Sebastian Czubak

Diretor de operações. Responsável por supervisionar todos os aspectos das atividades operacionais da empresa. Ele tem vasta experiência no setor de software de CRM e lidera com sucesso equipes de desenvolvimento de produtos, marketing, vendas e atendimento ao cliente. Ele é responsável por construir conhecimento e conscientização sobre Firmão entre os clientes.

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