Automatize o marketing por e-mail e Whatsapp e conecte-o ao software CRM – Integre Firmao CRM com CampaignHQ

Publicado: 20.02.24Gestão

Neste artigo, mostraremos como conectar Firmação com CampanhaHQe para que você pode usar essa integração. É extremamente simples porque é feito através Zapier.

CampanhaHQ, uma plataforma indiana de software de automação de marketing multicanal projetada para pequenas e médias empresas. Oferecendo recursos de classe mundial aos preços mais competitivos do mercado, o CampaignHQ oferece flexibilidade ao permitir que os usuários conectem sua própria conta AWS SES, aumentando a acessibilidade, a confiabilidade e o poder para os profissionais de marketing por e-mail. Posicionado como uma alternativa indiana ao Mailchimp, Wati e Sendiblue, o CampaignHQ é a solução ideal para empresas que buscam automação de marketing eficiente e econômica.

Zapier é uma plataforma que permite integrar diferentes aplicações e ferramentas, o que permite automatizar o seu trabalho. A integração entre Zapier, Firmao e CampaignHQ permite a transferência automática de dados entre estas plataformas. Ao adicionar uma nova Empresa no Firmao, os dados irão direto para o CampaignHQ e criarão um novo Contato em uma lista de e-mail específica. Isso permite automatizar muitas atividades demoradas e garante que você tenha dados atualizados.

Zapier – Gatilhos e Ações

A integração entre Zapier, Firmao e CampaignHQ oferece diversos Triggers e Actions para automatizar o fluxo de dados entre essas plataformas.

Gatilhos: são os eventos que acionam ações automáticas na integração. Por exemplo, o gatilho pode ser Nova Tarefa, Fatura, Negócio, Empresa em Firmao.

Ações: são as ações específicas executadas como resultado dos gatilhos. Por exemplo, quando uma nova empresa é adicionada no Firmao, um novo contato em uma lista de e-mail específica é adicionado no CompanyHQ.

O que precisa ser feito para conectar aplicativos no Zapier?

Firmão: Faça login na sua conta, clique no botão no canto direito (com a letra A – admin), clique em “configurações da empresa”. À esquerda você terá diferentes categorias – clique em Integrações. No topo, clique em “API” e depois em “Ativar API”. Aqui você terá login e senha da API – essas são as credenciais necessárias para você entrar no Zapier. Você pode definir o resto simplesmente via Zapier.

Sede da campanha: Faça login em sua conta CampaignHQ. No menu esquerdo, clique em Configurações. Selecione a guia Integrações. No menu esquerdo, clique em chaves de API. Clique em Criar chave de API e copie-a. Use a chave API ao conectar o CampaignHQ ao Zapier. 

Como criar um Zap funcional:

Mostraremos como criar um Zap funcional com Firmao como Trigger e CampaignHQ como Action – é claro que você pode testá-lo você mesmo e fazer outros Zaps interessantes usando esses softwares juntos – muitas oportunidades o aguardam!

  1. Escolha um gatilho Firmao – esse será o fator que irá acionar a automação, ex. Nova Empresa.
  2. Configure a primeira etapa.
  3. Verifique os dados e teste o desempenho do Zap.
  4. Configurar segundo estágio – Selecione CampaignHQ e escolha qual ação o gatilho deve ativar, ex. o Novo Contato em uma mailing list específica será criado no CampaignHQ.
  5. Preencha os dados que deseja transferir do Firmão, ex. correio, endereço, nome da empresa. 
  6. Teste o desempenho do Zap.
  7. A automação está pronta! Com isso, quando uma nova Empresa é adicionada ao Firmao, os dados irão direto para o CampaignHQ criando um novo Contato.

A preparação de todo o Zap demorou menos de 5 minutos. Claro que existe mais de uma forma de criar o Zap. Teste você mesmo para encontrar a conexão perfeita entre nossos softwares.  

Como você pode se beneficiar usando CampaignHQ com Firmao

Não há dúvida de que a integração do Firmao com o CampaignHQ pode melhorar significativamente a eficiência geral da sua empresa. Aqui estão alguns benefícios principais que queremos destacar:

  1. Comunicação simplificada: A integração do CRM com a automação de e-mail e WhatsApp permite uma comunicação perfeita com os clientes. Você pode enviar e-mails e mensagens personalizadas diretamente da plataforma CRM, economizando tempo e garantindo consistência nas mensagens.
  2. Envolvimento aprimorado do cliente: Ao automatizar a comunicação por e-mail e WhatsApp, você pode interagir com os clientes de forma mais eficaz. Mensagens automatizadas podem ser acionadas com base no comportamento do cliente, como compras ou visitas ao site, levando a níveis mais elevados de engajamento.
  3. Gerenciamento aprimorado de leads: A integração permite um melhor gerenciamento de leads, capturando leads de e-mails e conversas do WhatsApp diretamente no sistema CRM. Isso ajuda a rastrear e nutrir leads com mais eficiência, levando a taxas de conversão mais altas.
  4. Interações personalizadas: Com a integração do CRM, você pode acessar os dados e preferências dos clientes, permitindo personalizar mensagens de e-mail e WhatsApp para clientes específicos. A personalização melhora a experiência do cliente e aumenta a probabilidade de conversões.
  5. Sincronização de dados: A integração do CRM com software de automação de e-mail e WhatsApp garante que todos os dados de comunicação sejam centralizados no sistema CRM. Isso fornece uma visão abrangente das interações com os clientes e permite melhores análises e relatórios.
  6. Automação do fluxo de trabalho: A integração permite a automação de tarefas repetitivas, como envio de e-mails de boas-vindas, lembretes de compromissos ou mensagens de acompanhamento. Isso libera tempo para as equipes de vendas e marketing se concentrarem em atividades mais estratégicas.
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