Neste artigo mostraremos como conectar Firmao com SMSAPI e como você pode se beneficiar usando essa integração. A integração é muito simples, pois é uma integração nativa disponível em nosso software.
SMSAPI é um dos provedores de SMS que você pode usar no Firmao. Você pode enviar mensagens para seus clientes diretamente através de nosso software.
Como configurar a integração?
Para conectar SMSAPI com Firmao você precisará de uma conta SMSAPI e senha de API.
Como gerar a senha da API no SMSAPI:
- Faça login no SMSAPI.
- Selecione configurações de API e depois senha de API (MD5).
3. Gere ou crie uma senha MD5.
Em Firmão:
- Vá em “Configurações da empresa” e clique em integrações.
2. Vá para a categoria “SMS”.
3. Selecione SMSApi, preencha seu nome de usuário e senha da API.
4. Clique em “Testar nome de usuário e senha”.
A integração está pronta! Agora no software você verá uma categoria “Mensagens SMS”. Sempre que quiser enviar uma mensagem SMS, basta clicar em “Novo SMS” e preencher todos os dados.
Como você pode se beneficiar do uso do Firmao CRM com SMSAPI?
- Comunicação Aprimorada: O SMS é um canal direto e imediato, facilitando o envio de lembretes, confirmações e atualizações de consultas, reduzindo assim o não comparecimento e mantendo clientes ou pacientes informados. Depois de recebê-lo, 9 em cada 10 pessoas leem mensagens SMS em 3 minutos!
- Engajamento personalizado: Os dados de CRM podem ajudar a personalizar mensagens com base no histórico, preferências e comportamento do cliente. Esse toque pessoal pode melhorar a satisfação e a fidelização.
- Eficiência e Automação: Mensagens SMS automatizadas para lembretes de compromissos ou acompanhamentos podem economizar tempo e reduzir a carga de trabalho da equipe. Isso permite que eles se concentrem em tarefas mais críticas, aumentando a eficiência geral.
