Call Center and Contact Center software - Firmao CRM

Call Center and Contact Center software < br> para a sua empresa

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Firmao está integrado com os serviços Simplicity e Otelafrica. É uma visualização de dados em caso de perfeita para call centers e contact centers. Trata-se de uma solução ideal para empresas interessadas num registo e gestão de CRM online

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RECONHECIMENTO DO NÚMERO IMEDIATO

Visualização rápida de dados detalhados do cliente no caso de uma curso de chamada - permite-lhe avaliar quem está a chamar e que categoria de caso é. Um sistema de chamadas totalmente integrado dá-lhe a oportunidade de ver o registo de cada chamada com a sua gravação - pode ouvir chamadas passadas dos seus empregados e empresas.


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